Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Website calls-a-pizza.com sowie über Ihre Rechte als betroffene Person gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

1. Impressum und Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit unter den oben angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.

2. Grundlegende Informationen zur Datenverarbeitung

2.1 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung der betroffenen Person
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten

2.2 Datensparsamkeit und Zweckbindung

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Eine darüber hinausgehende Verarbeitung findet nur statt, wenn Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben oder ein sonstiger gesetzlicher Erlaubnistatbestand vorliegt. Wir halten uns strikt an den Grundsatz der Datensparsamkeit gemäß Art. 5 Abs. 1 lit. c DSGVO.

2.3 Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine vollständig automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet auf unserer Website grundsätzlich nicht statt. Sollten wir solche Verfahren in Einzelfällen einsetzen, werden wir Sie hierüber gesondert informieren, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1 Beim Besuch unserer Website

Bei jedem Aufruf unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Serverlogfile gespeichert. Dabei werden folgende Daten ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Zugangs-Providers
• Übertragene Datenmenge
• Meldung, ob der Abruf erfolgreich war (HTTP-Statuscode)

Die genannten Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
• Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website
• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zu weiteren administrativen Zwecken

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

3.2 Bestellvorgang und Kundenkonto

Wenn Sie über unsere Website eine Bestellung aufgeben oder ein Kundenkonto erstellen, erheben wir die dazu erforderlichen Daten. Hierzu gehören insbesondere:

• Vorname und Nachname
• Lieferadresse (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort)
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Zahlungsdaten (je nach gewählter Zahlungsmethode)
• Bestellhistorie und Bestelldetails
• Passwort (verschlüsselt gespeichert)

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrages erforderlich ist. Ohne diese Daten sind wir nicht in der Lage, Ihre Bestellung zu bearbeiten und zu liefern.

3.3 Kontaktaufnahme

Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der im Rahmen des Absendens einer Kontaktanfrage übermittelten Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt die Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

3.4 Newsletter und Marketing-Kommunikation

Sofern Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie, sofern angegeben, Ihren Namen. Der Versand unseres Newsletters erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Für den Versand des Newsletters verwenden wir das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren. Das heißt, wir werden Ihnen erst dann einen E-Mail-Newsletter zusenden, wenn Sie ausdrücklich bestätigt haben, dass Sie in den Versand von Newslettern einwilligen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und den Newsletter abbestellen. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link oder per E-Mail an [email protected] erklären.

3.5 Bewertungen und Kommentare

Wenn Sie auf unserer Website eine Bewertung oder einen Kommentar hinterlassen, werden neben Ihrem Text auch Informationen über den Zeitpunkt der Erstellung und, sofern Sie diese angeben, Ihr Name oder Nutzername gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

4. Nutzungsdaten und technische Informationen

4.1 Geräteinformationen

Bei der Nutzung unserer Website können folgende technische Informationen über Ihr Endgerät erhoben werden:

• Gerätetyp (Desktop, Mobilgerät, Tablet)
• Betriebssystem und Version
• Browser-Typ und Version
• Bildschirmauflösung
• Spracheinstellungen des Browsers
• Zeitzone

Diese Daten werden ausschließlich für technische Zwecke, zur Optimierung unserer Website sowie zur Sicherstellung einer fehlerfreien Darstellung genutzt. Eine persönliche Identifizierung ist auf Basis dieser Daten allein in der Regel nicht möglich.

4.2 Standortdaten

Für die Bereitstellung unserer Lieferdienstleistungen kann es erforderlich sein, Ihren ungefähren Standort zu ermitteln. Dies erfolgt ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Sie können die Standortfreigabe jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers oder Endgeräts deaktivieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5. Cookies und ähnliche Technologien

5.1 Was sind Cookies?

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die Ihr Webbrowser auf Ihrem Endgerät speichert. Cookies helfen dabei, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

5.2 Arten von Cookies

Wir verwenden auf unserer Website folgende Kategorien von Cookies:

5.3 Cookie-Einstellungen verwalten

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Einwilligungstool anpassen. Darüber hinaus bietet Ihnen jeder Browser die Möglichkeit, Cookies zu verwalten. Informationen dazu finden Sie in den Hilfeseiten Ihres jeweiligen Browsers. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

Detaillierte Informationen zu den von uns eingesetzten Cookies finden Sie in unserer gesonderten Cookie-Richtlinie, die auf unserer Website verfügbar ist.

6. Einsatz von Analysediensten und Drittanbieter-Tools

6.1 Web-Analyse

Zur Analyse und Optimierung unserer Website können wir Webanalyse-Dienste einsetzen. Die durch entsprechende Technologien erhobenen Daten werden verwendet, um das Nutzungsverhalten auf unserer Website auszuwerten und statistische Auswertungen zu erstellen. Dies ermöglicht es uns, unsere Website kontinuierlich zu verbessern und besser auf die Bedürfnisse unserer Nutzer abzustimmen.

Soweit für den Einsatz dieser Dienste Ihre Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese zuvor ein. Die Verarbeitung erfolgt in diesem Fall auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit keine Einwilligung erforderlich ist, basiert die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6.2 Zahlungsdienstleister

Für die Abwicklung von Zahlungen setzen wir externe Zahlungsdienstleister ein. Diese verarbeiten Ihre Zahlungsdaten in unserem Auftrag oder als eigenständig Verantwortliche. Die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Zahlungsdienstleister gelten ergänzend. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Vertrages.

6.3 Karten- und Standortdienste

Für die Anzeige von Karten und zur Berechnung von Lieferbereichen können wir externe Kartendienste einbinden. Beim Laden entsprechender Karteninhalte können Daten an die Anbieter dieser Dienste übermittelt werden. Dies erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

7. Weitergabe von Daten an Dritte

7.1 Allgemeines

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte findet nur statt, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir oder der Dritte ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe haben, wenn eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht oder wenn Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.

7.2 Auftragsverarbeiter

Wir geben Ihre Daten an Dritte weiter, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen (sogenannte Auftragsverarbeiter). Diese sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften zu verarbeiten. Mit allen Auftragsverarbeitern haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Zu unseren Auftragsverarbeitern können gehören:

• Anbieter von Hosting- und IT-Infrastruktur
• Zahlungsdienstleister und Kreditkartenunternehmen
• E-Mail-Versanddienstleister für transaktionale E-Mails und Newsletter
• Lieferlogistik-Partner
• Anbieter von Kundenservice-Software
• Anbieter von Webanalyse-Tools

7.3 Weitergabe aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen

In bestimmten Fällen können wir gesetzlich verpflichtet sein, Daten an Behörden oder andere staatliche Stellen weiterzugeben. Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Hierzu gehören beispielsweise steuerliche Aufbewahrungspflichten gemäß §§ 238 ff. HGB und § 147 AO sowie die Weitergabe von Daten an Strafverfolgungsbehörden auf richterliche Anordnung.

7.4 Keine Weitergabe an Werbetreibende ohne Einwilligung

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zu Werbezwecken erfolgt ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

8. Internationale Datenübermittlungen

8.1 Grundsatz

Unsere Datenverarbeitung erfolgt grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Soweit Daten in Länder außerhalb der EU oder des EWR übermittelt werden, stellen wir durch geeignete Maßnahmen sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

8.2 Geeignete Garantien

Falls personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 44 ff. DSGVO. Als geeignete Garantien kommen insbesondere in Betracht:

• Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gemäß Art. 45 DSGVO
• Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO
• Verbindliche interne Datenschutzvorschriften (Binding Corporate Rules) gemäß Art. 47 DSGVO
• Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO

Auf Anfrage stellen wir Ihnen eine Kopie der geeigneten Garantien zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich hierzu an: [email protected]

9. Datensicherheit

9.1 Technische und organisatorische Maßnahmen

Wir treffen nach Art. 32 DSGVO angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen, um Ihre gespeicherten persönlichen Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Zu unseren Sicherheitsmaßnahmen gehören insbesondere:

• SSL/TLS-Verschlüsselung: Unsere Website verwendet eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung für die Übertragung sensibler Daten. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
• Zugriffskontrolle: Strenge Zugangskontrollen, die sicherstellen, dass nur autorisierte Mitarbeiter auf personenbezogene Daten zugreifen können.
• Datenverschlüsselung: Verschlüsselung sensibler Daten in unseren Datenbanken, insbesondere Passwörter und Zahlungsdaten.
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen: Durchführung regelmäßiger Sicherheitsaudits und Penetrationstests.
• Backups: Regelmäßige Datensicherungen zur Wiederherstellbarkeit im Schadensfall.
• Mitarbeiterschulungen: Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter zu datenschutzrechtlichen Anforderungen und zum sicheren Umgang mit personenbezogenen Daten.

9.2 Datenpannen

Im Fall einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, die voraussichtlich zu einem Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten führt, werden wir die zuständige Aufsichtsbehörde unverzüglich und möglichst binnen 72 Stunden nach Bekanntwerden der Verletzung benachrichtigen (Art. 33 DSGVO). Besteht ein hohes Risiko, werden wir auch Sie als betroffene Person unverzüglich informieren (Art. 34 DSGVO).

10. Speicherdauer und Löschfristen

10.1 Allgemeine Grundsätze

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen. Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks oder Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

10.2 Konkrete Speicherdauern

11. Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person stehen Ihnen nach der DSGVO folgende Rechte zu. Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns jederzeit unter [email protected] kontaktieren:

11.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, so haben Sie das Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die in Art. 15 DSGVO im Einzelnen aufgeführten Informationen (u. a. Verarbeitungszwecke, Kategorien personenbezogener Daten, Empfänger, geplante Speicherdauer, Herkunft der Daten).

11.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten — auch mittels einer ergänzenden Erklärung — zu verlangen.

11.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) — „Recht auf Vergessenwerden"

Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 Abs. 1 DSGVO genannten Gründe zutrifft, z. B.:

• Die Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
• Sie widerrufen Ihre Einwilligung und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
• Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.

Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

11.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:

• Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von Ihnen bestritten, für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen.
• Die Verarbeitung ist unrechtmäßig und Sie lehnen die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangen stattdessen die Einschränkung ihrer Nutzung.
• Wir benötigen die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, Sie benötigen sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
• Sie haben gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber Ihren Gründen überwiegen.

11.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben außerdem das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

11.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.

Verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Direktwerbung, haben Sie das Recht, jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch einzulegen. Im Falle eines Widerspruchs gegen die Direktwerbung werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.

11.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird hierdurch nicht berührt.

12. Datenschutz für Minderjährige

12.1 Mindestalter

Unsere Website und unsere Dienstleistungen richten sich ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie als Elternteil oder Erziehungsberechtigter Kenntnis davon erhalten, dass Ihr minderjähriges Kind uns ohne Ihre Zustimmung personenbezogene Daten mitgeteilt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected].

12.2 Löschung von Minderjährigendaten

Falls wir feststellen oder Kenntnis davon erlangen, dass wir Daten von Personen unter 18 Jahren ohne die erforderliche elterliche Einwilligung erhoben haben, werden wir diese Daten unverzüglich löschen. Soweit nach geltendem Recht zulässig, können wir in einem solchen Fall auch den Zugang der betreffenden Person zu unserer Website einschränken.

13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO).

Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde in Deutschland ist der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) sowie die jeweiligen Landesdatenschutzbehörden. Eine Übersicht aller deutschen Datenschutzaufsichtsbehörden finden Sie unter:

Sie können sich auch an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes wenden. Eine Liste der zuständigen Landesbehörden finden Sie auf der Website des BfDI.

14. Datenschutz in sozialen Netzwerken

14.1 Verlinkungen zu sozialen Medien

Unsere Website kann Links zu sozialen Netzwerken enthalten. Soweit auf unserer Website Links zu sozialen Netzwerken eingebettet sind, gilt: Beim Anklicken eines solchen Links werden Sie auf die externe Seite des jeweiligen sozialen Netzwerks weitergeleitet. Erst bei der Weiterleitung werden Daten an das jeweilige Netzwerk übertragen. Solange Sie nicht auf den Link klicken, werden keine Daten an das jeweilige soziale Netzwerk übertragen.

14.2 Keine datenschutzrechtliche Verantwortung für externe Inhalte

Für die Datenverarbeitung durch die sozialen Netzwerke sind die jeweils dort gültigen Datenschutzerklärungen maßgeblich. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge der sozialen Netzwerke und übernehmen hierfür keine Verantwortung.

15. Spezifische Bestimmungen für den Lebensmittel-Lieferservice

15.1 Allergene und diätetische Informationen

Wenn Sie uns im Rahmen einer Bestellung Informationen zu Lebensmittelallergien, Unverträglichkeiten oder diätetischen Anforderungen mitteilen, handelt es sich gemäß Art. 9 DSGVO um besondere Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten). Wir verarbeiten diese Informationen ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) und ausschließlich zum Zweck der sicheren Zubereitung und Lieferung Ihrer Bestellung.

15.2 Lieferdaten

Ihre Lieferadresse und der Lieferzeitpunkt werden verarbeitet, um Ihre Bestellung pünktlich und korrekt zustellen zu können. Diese Daten werden an unsere Lieferfahrer und ggf. an externe Lieferdienstleister weitergegeben, soweit dies für die Auftragserfüllung erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

15.3 Treueprogramme und Rabattaktionen

Sofern wir ein Treueprogramm oder Rabattaktionen anbieten, verarbeiten wir im Rahmen dieser Programme Ihre Bestellhistorie und Nutzungsdaten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder auf Grundlage des Vertrages über die Teilnahme am Treueprogramm (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie, soweit Sie uns eine E-Mail-Adresse mitgeteilt haben, über die Änderungen informieren. Im Übrigen empfehlen wir Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand des Datenschutzes auf unserer Website informiert zu bleiben.

17. Kontakt für Datenschutzanfragen

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, Auskunft über Ihre gespeicherten Daten wünschen oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns:

Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten. Gemäß Art. 12 DSGVO sind wir verpflichtet, Ihnen ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage Auskunft zu erteilen.