Cookie-Richtlinie

Stand: 15. Juni 2026

1. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Endgerät (Computer, Smartphone, Tablet oder ähnliches) gespeichert werden. Sie werden von Ihrem Webbrowser erstellt und auf Ihrer Festplatte abgelegt. Cookies ermöglichen es einer Website, Ihr Gerät beim nächsten Besuch wiederzuerkennen und bestimmte Informationen über Ihren Besuch zu speichern.

Cookies enthalten in der Regel folgende Informationen:

  • Den Namen des Servers, von dem der Cookie gesendet wurde
  • Eine eindeutige Kennung in Form einer Zahlen- und Buchstabenfolge
  • Ein Ablaufdatum, nach dem der Cookie automatisch gelöscht wird

Cookies sind für sich genommen harmlos und können keine Schadsoftware auf Ihrem Gerät installieren. Sie dienen jedoch dazu, Ihnen eine bessere und personalisierte Nutzungserfahrung zu bieten. Neben klassischen Cookies setzen wir auch ähnliche Technologien wie Pixel-Tags, Web-Beacons und Local Storage ein, die ähnliche Funktionen erfüllen und in dieser Richtlinie ebenfalls als „Cookies" bezeichnet werden.

2. Rechtsgrundlagen für den Einsatz von Cookies

Der Einsatz von Cookies auf unserer Website erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre ausdrückliche Einwilligung, die Sie über unser Cookie-Banner erteilen können
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung, wenn Cookies zur Abwicklung einer Bestellung oder eines Dienstes notwendig sind
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Unser berechtigtes Interesse an der technisch einwandfreien und optimierten Bereitstellung unserer Website
  • § 25 TTDSG (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz) – Regelungen zur Einwilligung beim Setzen von Cookies

Technisch notwendige Cookies werden ohne Ihre gesonderte Einwilligung gesetzt, da sie für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich sind. Für alle anderen Cookie-Kategorien holen wir Ihre Einwilligung ein, bevor diese gesetzt werden.

3. Arten von Cookies, die wir verwenden

3.1 Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für das einwandfreie Funktionieren unserer Website unbedingt erforderlich. Ohne diese Cookies können bestimmte Dienste, wie der Online-Bestellprozess, nicht bereitgestellt werden. Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten und werden ohne Ihre Einwilligung gesetzt, da sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) gesetzt werden.

Typische Anwendungsfälle technisch notwendiger Cookies:

  • Speicherung des Warenkorb-Inhalts während Ihrer Bestellsitzung
  • Authentifizierung nach dem Einloggen in Ihr Kundenkonto
  • Sicherheitsrelevante Funktionen (z. B. CSRF-Schutz)
  • Speicherung Ihrer Cookie-Einwilligungsentscheidung
  • Lastverteilung auf unseren Servern (Load Balancing)

3.2 Analyse-Cookies (Statistik-Cookies)

Analyse-Cookies helfen uns dabei, die Nutzung unserer Website zu verstehen. Sie sammeln anonymisierte Informationen darüber, wie Besucher unsere Website nutzen, welche Seiten am häufigsten besucht werden und ob Fehlermeldungen aufgetreten sind. Auf Basis dieser Daten können wir unser Angebot kontinuierlich verbessern. Diese Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

3.3 Funktionale Cookies

Funktionale Cookies ermöglichen es unserer Website, von Ihnen vorgenommene Einstellungen zu speichern, um Ihnen eine verbesserte und personalisiertere Nutzungserfahrung zu bieten. Dazu gehören beispielsweise die Speicherung Ihrer bevorzugten Sprache, Ihrer Lieferadresse oder Ihrer Lieblingspizza. Diese Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

3.4 Marketing- und Werbe-Cookies

Marketing-Cookies werden verwendet, um Ihnen relevante und auf Ihre Interessen zugeschnittene Werbung zu zeigen. Sie verfolgen Ihre Aktivitäten über verschiedene Websites hinweg und erstellen ein Profil Ihrer Interessen. Diese Informationen können an Dritte, beispielsweise Werbeplattformen, weitergegeben werden. Diese Cookies werden ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

4. Übersicht der eingesetzten Cookies

Die folgende Tabelle gibt Ihnen einen detaillierten Überblick über die auf unserer Website eingesetzten Cookies:

Cookie-Name Anbieter Zweck Kategorie Speicherdauer
cookie_consent calls-a-pizza.com Speichert Ihre Cookie-Einwilligungsentscheidung, damit Sie nicht bei jedem Besuch erneut gefragt werden Technisch notwendig 12 Monate
session_id calls-a-pizza.com Verwaltet Ihre aktuelle Sitzung, einschließlich Warenkorb-Inhalt und Anmeldestatus Technisch notwendig Sitzungsende (Session)
cart_token calls-a-pizza.com Speichert die Inhalte Ihres Warenkorbs, damit diese beim nächsten Besuch erhalten bleiben Technisch notwendig 30 Tage
csrf_token calls-a-pizza.com Schützt vor Cross-Site-Request-Forgery-Angriffen (Sicherheitsfunktion) Technisch notwendig Sitzungsende (Session)
auth_token calls-a-pizza.com Authentifiziert eingeloggte Nutzer und hält die Anmeldesitzung aufrecht Technisch notwendig 7 Tage
_ga Google LLC Hauptcookie von Google Analytics; unterscheidet Nutzer voneinander durch Zuweisung einer anonymen Nutzer-ID; ermöglicht die Analyse von Website-Traffic und Nutzerverhalten Analyse 2 Jahre
_gid Google LLC Google Analytics-Cookie; speichert und aktualisiert einen eindeutigen Wert für jede besuchte Seite; dient zur Unterscheidung von Nutzern innerhalb von 24 Stunden Analyse 24 Stunden
_gat Google LLC Google Analytics-Cookie; wird verwendet, um die Anfragerate zu drosseln (Throttling) und die Datenmenge zu begrenzen, die Google Analytics bei Websites mit hohem Traffic erhebt Analyse 1 Minute
_gcl_au Google LLC Google Ads-Conversion-Cookie; wird von Google Ads verwendet, um die Wirksamkeit von Werbeanzeigen zu messen und Conversion-Ereignisse (z. B. Online-Bestellungen) zu verfolgen Marketing 90 Tage
_fbp Meta Platforms Ireland Ltd. Facebook-Pixel-Cookie; wird von Facebook genutzt, um eine Reihe von Werbeprodukten anzubieten, z. B. Echtzeit-Gebote dritter Werbetreibender Marketing 90 Tage
user_preferences calls-a-pizza.com Speichert Ihre persönlichen Einstellungen wie bevorzugte Lieferadresse, Sprache und Zahlungsart Funktional 6 Monate
last_order calls-a-pizza.com Speichert Informationen zu Ihrer letzten Bestellung, um den Wiederbestellvorgang zu vereinfachen Funktional 30 Tage

5. Drittanbieter und Datenweitergabe

5.1 Google Analytics

Unsere Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, bzw. für Nutzer in der Europäischen Union der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies, um eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie zu ermöglichen.

Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der Europäischen Union vor der Übermittlung in die USA gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Website-Betreiber zu erbringen.

Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

5.2 Google Ads

Wir nutzen Google Ads, einen Online-Werbedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mithilfe von Google Ads können wir Anzeigen in der Google-Suche und im Google Display-Netzwerk schalten. Google Ads verwendet Cookies, um die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen und Conversion-Tracking durchzuführen. Wenn Sie auf eine unserer Anzeigen klicken und anschließend eine Bestellung aufgeben, wird dies durch den Cookie _gcl_au erfasst.

5.3 Facebook-Pixel (Meta)

Unsere Website verwendet das Facebook-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Das Facebook-Pixel ist ein Analysewerkzeug, das es uns ermöglicht, die Wirksamkeit unserer Facebook-Werbeanzeigen zu messen, indem es verfolgt, ob Nutzer nach dem Anklicken einer Facebook-Anzeige eine Handlung auf unserer Website vorgenommen haben (z. B. eine Bestellung aufgegeben haben). Die erhobenen Daten sind für uns anonym; wir erhalten keine Informationen zur persönlichen Identität der Nutzer. Die Daten werden jedoch von Facebook gespeichert und verarbeitet.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/

6. Cookies verwalten und deaktivieren

6.1 Cookie-Einstellungen auf unserer Website

Beim ersten Besuch unserer Website erscheint ein Cookie-Banner, über das Sie Ihre Einwilligung für nicht notwendige Cookies erteilen oder verweigern können. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" am Ende unserer Website anpassen und bereits erteilte Einwilligungen widerrufen.

6.2 Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser

Sie können Cookies auch direkt in Ihrem Webbrowser verwalten. Die meisten Browser bieten Ihnen die Möglichkeit, Cookies zu blockieren oder zu löschen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann. Die folgenden Links führen Sie zu den Anleitungen der gängigsten Browser:

  • Google Chrome: Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Cookies und andere Websitedaten
  • Mozilla Firefox: Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Cookies und Website-Daten
  • Microsoft Edge: Einstellungen → Cookies und Websiteberechtigungen → Cookies und gespeicherte Daten
  • Apple Safari: Einstellungen → Datenschutz → Cookies und Website-Daten
  • Opera: Einstellungen → Erweitert → Datenschutz und Sicherheit → Inhaltseinstellungen → Cookies

Auf mobilen Geräten finden Sie die entsprechenden Einstellungen in den App-Einstellungen Ihres Browsers oder Ihres Betriebssystems.

6.3 Opt-out-Möglichkeiten bei Drittanbietern

Neben den Browser-Einstellungen bieten viele Drittanbieter eigene Opt-out-Möglichkeiten an:

Anbieter Opt-out-Möglichkeit
Google Analytics Google Analytics Opt-out-Browser-Add-on: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Google Ads / Personalisierte Werbung Google Anzeigeneinstellungen: https://adssettings.google.com
Facebook / Meta Facebook-Anzeigeneinstellungen: https://www.facebook.com/ads/preferences
Allgemein (Online-Werbung) Your Online Choices (EU): https://www.youronlinechoices.eu
Network Advertising Initiative NAI Opt-out: https://optout.networkadvertising.org

7. Auswirkungen des Deaktivierens von Cookies

Das Deaktivieren von Cookies kann erhebliche Auswirkungen auf Ihre Nutzungserfahrung unserer Website haben. Im Folgenden erläutern wir, welche Konsequenzen das Deaktivieren der einzelnen Cookie-Kategorien haben kann:

7.1 Technisch notwendige Cookies deaktivieren

7.2 Analyse-Cookies deaktivieren

Wenn Sie Analyse-Cookies deaktivieren, können wir das Nutzungsverhalten auf unserer Website nicht mehr statistisch auswerten. Dies hat keine direkten Auswirkungen auf Ihre Nutzungserfahrung, jedoch können wir unsere Website langfristig weniger gut auf die Bedürfnisse unserer Besucher abstimmen.

7.3 Funktionale Cookies deaktivieren

Das Deaktivieren funktionaler Cookies führt dazu, dass personalisierte Einstellungen wie Ihre bevorzugte Lieferadresse oder frühere Bestellungen nicht gespeichert werden. Sie müssen diese Informationen bei jedem Besuch erneut eingeben, was den Bestellprozess weniger komfortabel macht.

7.4 Marketing-Cookies deaktivieren

Wenn Sie Marketing-Cookies deaktivieren, werden Ihnen möglicherweise weiterhin Werbeanzeigen angezeigt, jedoch werden diese nicht mehr auf Ihre Interessen zugeschnitten sein. Die Gesamtzahl der Werbeanzeigen, die Sie im Internet sehen, wird sich dadurch nicht verringern.

8. Speicherung von Daten außerhalb der EU

Einige der von uns verwendeten Drittanbieter-Cookies (insbesondere Google und Meta/Facebook) können dazu führen, dass Daten in die USA oder in andere Drittländer außerhalb der Europäischen Union übertragen werden. Diese Übertragungen erfolgen auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere durch:

  • EU-Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses, SCCs)
  • Das EU-US-Datenschutzrahmenabkommen (Data Privacy Framework, DPF), sofern der Anbieter zertifiziert ist

Wir weisen darauf hin, dass in Drittländern möglicherweise kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau besteht. Durch Ihre Einwilligung zu Marketing- und Analyse-Cookies willigen Sie auch in die Übertragung Ihrer Daten in Drittländer ein.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäß der DSGVO stehen Ihnen in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Cookies folgende Rechte zu:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben.
  • Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
  • Widerrufsrecht: Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Cookies jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpassen.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde in Deutschland können Sie auf der Website der Datenschutzkonferenz (DSK) unter https://www.datenschutzkonferenz-online.de ermitteln.

10. Änderungen dieser Cookie-Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Cookie-Richtlinie jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Datenschutzpraktiken, neuen gesetzlichen Anforderungen oder technischen Entwicklungen Rechnung zu tragen. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf unserer Website unter calls-a-pizza.com abrufbar. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben auf dieser Seite angegeben. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie gegebenenfalls durch einen Hinweis auf unserer Website oder per E-Mail informieren.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über den aktuellen Stand unserer Cookie-Richtlinie informiert zu sein.

11. Kontakt und Verantwortliche Stelle

Wenn Sie Fragen zu dieser Cookie-Richtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns jederzeit unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

Call a Pizza
E-Mail: [email protected]
Website: calls-a-pizza.com

Letzte Aktualisierung: 15. Juni 2026 | calls-a-pizza.com